Crescimento da criminalidade e soluções em segurança Empresarial

Crescimento da criminalidade e soluções em segurança empresarial

*Siderley Lima

1.      Crescimento da criminalidade

         O crime tem sido uma doença que acompanha o crescimento nas cidades e se relaciona diretamente com a situação econômica de cada cidadão. Atualmente, os crimes contra a vida e patrimônio tem crescido assustadoramente, é difícil encontrar alguma pessoa que não foi vítima da criminalidade.

            As organizações criminosas no Brasil cada dia se tornam mais presentes no nosso dia a dia, não podemos fechar os olhos, o problema é real, as quadrilhas estão cada vez mais especializadas, podemos ver isso no contrabando, o tráfico de drogas, o roubo de cargas, o tráfico de armas, assaltos a bancos, o tráfico e exploração de crianças e mulheres, os jogos ilegais, o furto e receptação de veículos,etc. Os crimes variam de acordo com a necessidade e objetivos.
           Infelizmente uma das características que serve de ingrediente nas estruturas criminosas é a corrupção, seja ela através do judiciário ( venda de sentenças), corrupção de policias, patrocínios de campanhas políticas. O crime organizado possui conexões e ligações social, econômica e política, desta forma realização a lavagem de dinheiro tornando suas praticas mais difíceis de combatê-las.
            Sabemos que a avanço da criminalidade são os vazios deixados pelo Estado, as facções criminosas prosperam e avançam devido as brechas abertas pela corrupção e pela desproteção policial. Enquanto as policias Civis, Militares e atualmente as Guardas Civis estiverem atuando separadas gerando “rivalidades”, enquanto tivermos políticos interessados somente no seu bem estar e uma sociedade civil achando que não faz parte do problema, o crime se une e torna-se organizado ficando mais fácil sua atuação.

1.1 Modus operandi

            Independente do tipo de crime, a preparação para um assalto pode levar meses, dias, ou apenas alguns segundos. Após o alvo ser escolhido o criminoso avalia toda a situação antes da abordagem, como por exemplo a facilidade de ganho, local de fácil fuga e se há policiamento próximo, dando preferência aos locais ermos. Em outras ocasiões o planejamento e ação criminosa surpreende a todos, com a ousadia e a criatividade.

.   1.2 Características de alguns crimes:

Ø  Planejamento;

Ø   Organização;

Ø   Liderança;

Ø   Investimento;

Ø   Logística;

Ø  Efetivo;

Ø  Coleta de informações;

 Alguns casos de sinistros realizados por criminosos profissionais      

DATA	VÍTIMA	CRIME	MODUS OPERANDI
11/DEZ/2001	Publicitário W. Olivetto	Extorsão mediante seqüestro	Disfarce com roupas da PF, falso bloqueio
11/MAI/04	Empresa de transporte de valores Rodoban	Roubo	Os assaltantes alugaram uma casa ao lado e fizeram um buraco na parede, renderam os funcionários e levaram R$ 9 milhões
11/OUT/04	Empresa de transporte de valores  Transbank	Roubo	Os criminosos entraram por um túnel de 50 metros, que começou a ser cavado numa casa alugada na mesma rua, os assaltantes levaram R$ 4 milhões.
AGO/2005	Banco Central	Furto	Por um túnel de 80 metros, levaram aproximadamente R$ 150 milhões, numa operação em que nenhum dos bandidos usou sequer um revolver.
08/AGO/07	Empresa de transporte de valores  Prosegur	Roubo	Uma quadrilha utilizou explosivos na parede da tesouraria, levaram R$ 9,8 milhões
10/SET/07	Empresa de transporte de valores  Protege	Roubo	Criminosos utilizaram explosivos  C-4 , após render um vigia no estabelecimento do lado da transportadora, foram roubados R$ 20 milhões.
13/10/2009	Empresa de transporte de valores  Prosegur	ROUBO A CARRO FORTE	Uma metralhadora .50 foi usada por dez ladrões a um carro-forte em Amparo. Os ladrões arrombaram o cofre com dinamite e fugiram levando R$ 1 milhão 367 mil
05/11/2009	Empresa de transporte de valores  Prosegur	ROUBO A CARRO FORTE	Utilizaram uma metrtalhadora .30, 12 homens rederam os vigias, explodem o carro-forte e levam R$ 6 milhões.
06/12/2009	Empresa Transnacional transporte de valores	Roubo	Por um túnel de 150 metros, chegaram no cofre da empresa, quebraram o chão e levaram R$ 20 milhões,

04/SET/10	Empresa de transporte de valores- Embraforte	Roubo	De acordo com a polícia, eles chegaram à empresa disfarçados de policiais federais e com falsos mandados de busca e apreensão. Cerca de 20 pessoas, entre funcionários e parentes, foram feitos reféns durante a ação de um grupo que pode envolver 20 homens. Depois retornaram a empresa e roubaram R$ 45 milhões
27/AGO/11	Banco Itaú (Av Paulista	Roubo	Para invadir a agência, eles quebraram uma porta de vidro. Dois homens entraram primeiro e dominaram um segurança. Outros dez assaltantes desceram até o subsolo do prédio. O alarme estava desligado e que os ladrões desligaram o botão de pânico, que poderia ser usado pelo vigilante para alertar a segurança.Durante dez horas a quadrilha estourou os 170  cofres.
16Out/2011	Empresa Protege	Roubo	Os bandidos levaram cerca de R$ 20 milhões da transportadora de valores Protege. Os ladrões fizeram um gerente da Protege como refém e amarraram explosivos em seu corpo para obrigar os vigias dentro da transportadora de valores a abrir o portão. O bando levou o dinheiro em um carro-forte, que foi abandonado a dois quarteirões da empresa.

Fonte: CS3 Consultoria

1.3 Migração dos criminosos

Segundo o Profº de Segurança Empresarial Antonio C. R. Brasiliano[1],

“alerta-nos para o fato de que o mundo em que vivemos está em constante mutação. Infelizmente, não sabemos quantas nem como essas mudanças podem nos afetar: Quando utilizamos à palavra risco, tentamos abranger tanto os efeitos dessas mudanças quanto nossa incapacidade de prevê-las. Se entendermos os riscos, sua conseqüência, impactos e causas, estaremos menos expostos a tais riscos”, afirma o Prof Brasiliano.

No passado, principalmente na década de 80 havia os criminosos eram  especializados em cada tipo de crime, mas nos dias atuais, com a troca de informações nos presídios e principalmente a criação de algumas facções criminosas , o marginal passou a realizar todo o tipo de crime, quem realiza um roubo a um condomínio, será o mesmo que realiza um assalto em uma relojoaria, o que assalta um banco é o mesmo que irá realizar um seqüestro, um dos objetivos é levantar recursos e investir ainda mais no crime, em especial no trafico de drogas.  É sempre assim a cada nova modalidade de crime, surgi novas tecnologias ou medidas para impedir, a policia sufoca a modalidade, por sua vez os criminosos migram para outro tipo de crime, eles estão sempre um passo a frente.

     A migração dos criminosos tem explicação,  o forte investimento em segurança implantado por bancos, empresas, industrias, instalações comerciais, altos executivos contratando segurança pessoal, novas tecnologias e  recursos,enfim, tudo isso  tem sido um fator    decisivo para a mudança de um crime para outro. O criminoso atua onde é mais vulnerável, cada vez que se cria um novo recurso para impedir a ação criminosa, eles inovam com outro tipo de crime.

Entre os inúmeros serviços e situações que o consultor será contratado, iremos acompanhar algumas situações e cenários  :

2.  Soluções em segurança patrimonial

            O gestor deve conhecer algumas das soluções que estará indicando em seus projetos. Não podemos esquecer que depois do maior bem que é a nossa vida e a das pessoas que estão ao nosso redor, a preocupação em proteger o nosso patrimônio também é necessário, com o aumento da criminalidade a necessidade de utilizar algumas soluções em segurança é vital nas atividades das empresas, as soluções indicadas pelo consultor é que irão ajudar no dia a dia do cliente.

             No passado quando se falava de segurança, as barreiras perimetrais se resumiam em cercas de arame farpado, cacos de vidros nos muros ou lanças nos portões, hoje com a tecnologia, existe vários equipamentos e dispositivos eletrônicos que agregam uma maior eficiência para inibir, detectar e retardar intrusões e ações criminosas. O consultor sabe que alguns riscos são efetivamente incontroláveis, mas uma parte pode ser reduzida ou eliminada mediante a adoção dos sistemas de proteção mais adequados.

         A segurança patrimonial começa na parte externa da empresa, indústria ou comercio, proteger as instalações é parte do negocio, principalmente com o avanço da criminalidade, pensando nisso dificultar a ação criminosa criando barreiras físicas e perimetrais e primordial. Veja o que você pode estar sugerindo na implantação de soluções em segurança:

- Controle de visitantes: sistema de identificação de visitantes visa realizar o cadastro de visitantes sem a necessidade de retenção de documentos;

- Detector de metais: equipamento com sensibilidade capaz de detectar uma até uma pequena lâmina de barbear;

-Cabo microfônico: detecta o invasor por vibrações, ideal para alambrados e superfície do solo;

- Concertina: barreira física em aço ou galvanizado;

- Controle de acesso: os leitores biométricos avaliam uma característica única e intransferível de cada ser humano, tais como impressão digital, geometria da mão e íris do olho;

- Alarmes: alertam através de sinalização sonoro a intrusão do perímetro de segurança.

- CFTV: sistemas de monitoramento que filmam e gravam todo o perímetro da empresa.

              Entre as soluções em segurança, o CFTV ( Circuito Fechado de TV) é um dos mais utilizados, seja na residência, no comercio, na sua empresa. O CFTV tem papel ativo na segurança, podendo atuar sozinho ou em conjunto com sistemas de alarmes, controles de acesso, etc. Veja como podemos utilizar:

- Proteção: atuação na área de prevenção de acidentes em empresas;

- Investigação: no caso de furtos de produtos e bens da empresa por parte de funcionários e estranhos;

-Controle de acesso: na restrição e controle de entrada de pessoas e veículos em área protegida;

- Identificação: para o reconhecimento de pessoas e veículos em áreas de controle por parte do observador;

- Vigilância: comércios, escritórios, etc. Reconhecendo problemas, alterações, invasões e distúrbios que possam causar perigo ou risco as pessoas ou materiais lá encontrados.

        Com o aumento da violência,  as pessoas, empresas, condomínios, estabelecimentos comerciais, shopping centers, hipermercados, etc, estão cada vez mais contratando os serviços de consultoria em segurança, visando implantar sistemas  eletrônicos  ou empresas de vigilantes.

      Ao indicar uma empresa de vigilância, alguns profissionais acabam esquecendo de verificar se a empresa prestadora dos serviços é regularizada junto aos órgãos competentes, não tomam  alguns cuidados e contratam vigilantes sem preparo, seus nenhum tipo de curso e sem qualificação, desta forma acaba  tornando-se um problema maior do que se não tivesse contratado, pois você assumi o risco de ter que responder pelos atos decorrentes desse vigia.

            Essas soluções mais econômicas na hora da contratação não é aconselhável, as empresas de segurança “clandestina” ( aquelas que não registram seus funcionários, não cumpri as obrigações legais e trabalhistas, etc) sai mais barato, mas quando falamos em segurança temos que lembrar do velho ditado “ o barato sai caro”.

            Da mesma maneira que você deve tomar cuidado na hora de contratar um vigilante, esses cuidados devem ser lembrados na contratação de uma empresa de segurança eletrônica. Por exemplo, se a análise de risco( levantamento do pontos vulneráveis)   do imóvel não for bem executada, o sistema poderá ser falho, onde a iluminação será inadequada, falhas na transmissão de sinais, sensores inadequados, alarmes que disparam a todo instante, etc. É de extrema importância que você ao adquirir um sistema eletrônico de segurança, realize junto com a empresa a relação de todos os pontos vulneráveis do seu imóvel ou de sua empresa.

            Vejas outras dicas que irão ter ajudar:

Contratação de vigilantes

 - Verifique primeiramente se a empresa é legalizada na Policia Federal;

- ser for um vigilante autônomo, verifique os antecedentes criminais, se possui o curso de vigilante registrado na PF, e verificar as referências profissionais.

Contratação de segurança eletrônica

- Verificar as qualificações da empresa que está contratando e outros projetos por ela já realizados;

- Verificar a qualidade dos produtos a serem comprados e instalados ( fabricante e procedência);

- Certifique que será realizado um projeto e se a empresa tem pós-venda ( manutenção e monitoramento);

- Verificar quando e em quanto tempo serão realizadas as manutenções do sistema.

Lembre-se : " Não adianta ter os melhores equipamentos de segurança e não ter um bom treinamento profissional dos pessoas envolvidas na segurança. O fator humano é o principal e fundamental para a segurança de qualquer ambiente.

* Siderley Andrade de Lima: É consultor de segurança patrimonial, pós graduando em Gerenciamento de Crises, graduado do curso de Gestão em segurança privada pela Universidade Paulista, Diplomado em Política e Estratégia pela Associação dos Diplomados da Escola Superior de Guerra, idealizador do blog sobre segurança http://gestorsegurancaempresarial.blogspot.com/; Colunista do site de segurança www.dicaseg.com; Membro da ABSEG- Associação Brasileira de Profissionais de Segurança, autor dos livros:  “Manual Básico do Instrutor de Armamento  Tiro”, “ Sobrevivência Policial no Confronto Armado e “ Manual de Segurança Preventiva “, Manual de Consultoria em Segurança empresarial” e Patrulhamento Tático”

siderleyandrade@yahoo.com.br

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[1] Antonio Celso Ribeiro Brasileiro é Diretor Executivo da Brasiliano & AssociadosCoordenador Técnico e Professor dos Cursos: Curso de Especialização (MBA) Gestão em Segurança Empresarial e do Curso Avançado em Segurança Empresarial, ambos da Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado – FECAP – SP