Crescimento da criminalidade e soluções em segurança empresarial
*Siderley
Lima
1. Crescimento da criminalidade
O crime tem sido
uma doença que acompanha o crescimento nas cidades e se relaciona diretamente
com a situação econômica de cada cidadão. Atualmente, os crimes contra a vida e
patrimônio tem crescido assustadoramente, é difícil encontrar alguma pessoa que
não foi vítima da criminalidade.
As organizações
criminosas no Brasil cada dia se tornam mais presentes no nosso dia a dia, não
podemos fechar os olhos, o problema é real, as quadrilhas estão cada vez mais
especializadas, podemos ver isso no contrabando, o tráfico de drogas, o roubo
de cargas, o tráfico de armas, assaltos a bancos, o tráfico e exploração de
crianças e mulheres, os jogos ilegais, o furto e receptação de veículos,etc. Os
crimes variam de acordo com a necessidade e objetivos.
Infelizmente uma das características que serve de ingrediente nas estruturas criminosas é a corrupção, seja ela através do judiciário ( venda de sentenças), corrupção de policias, patrocínios de campanhas políticas. O crime organizado possui conexões e ligações social, econômica e política, desta forma realização a lavagem de dinheiro tornando suas praticas mais difíceis de combatê-las.
Sabemos que a avanço da criminalidade são os vazios deixados pelo Estado, as facções criminosas prosperam e avançam devido as brechas abertas pela corrupção e pela desproteção policial. Enquanto as policias Civis, Militares e atualmente as Guardas Civis estiverem atuando separadas gerando “rivalidades”, enquanto tivermos políticos interessados somente no seu bem estar e uma sociedade civil achando que não faz parte do problema, o crime se une e torna-se organizado ficando mais fácil sua atuação.
Infelizmente uma das características que serve de ingrediente nas estruturas criminosas é a corrupção, seja ela através do judiciário ( venda de sentenças), corrupção de policias, patrocínios de campanhas políticas. O crime organizado possui conexões e ligações social, econômica e política, desta forma realização a lavagem de dinheiro tornando suas praticas mais difíceis de combatê-las.
Sabemos que a avanço da criminalidade são os vazios deixados pelo Estado, as facções criminosas prosperam e avançam devido as brechas abertas pela corrupção e pela desproteção policial. Enquanto as policias Civis, Militares e atualmente as Guardas Civis estiverem atuando separadas gerando “rivalidades”, enquanto tivermos políticos interessados somente no seu bem estar e uma sociedade civil achando que não faz parte do problema, o crime se une e torna-se organizado ficando mais fácil sua atuação.
1.1 Modus operandi
Independente do tipo de crime, a
preparação para um assalto pode levar meses, dias, ou apenas alguns segundos.
Após o alvo ser escolhido o criminoso avalia toda a situação antes da
abordagem, como por exemplo a facilidade de ganho, local de fácil fuga e se há
policiamento próximo, dando preferência aos locais ermos. Em outras ocasiões o
planejamento e ação criminosa surpreende a todos, com a ousadia e a
criatividade.
.
1.2 Características de alguns
crimes:
Ø Planejamento;
Ø Organização;
Ø Liderança;
Ø Investimento;
Ø Logística;
Ø Efetivo;
Ø Coleta de informações;
Alguns casos de sinistros
realizados por criminosos profissionais
DATA
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VÍTIMA
|
CRIME
|
MODUS OPERANDI
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11/DEZ/2001
|
Publicitário W.
Olivetto
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Extorsão mediante
seqüestro
|
Disfarce com roupas da
PF, falso bloqueio
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11/MAI/04
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Empresa de transporte
de valores Rodoban
|
Roubo
|
Os assaltantes
alugaram uma casa ao lado e fizeram um buraco na parede, renderam os
funcionários e levaram R$ 9 milhões
|
11/OUT/04
|
Empresa de transporte
de valores Transbank
|
Roubo
|
Os criminosos entraram
por um túnel de 50 metros, que começou a ser cavado numa casa alugada na
mesma rua, os assaltantes levaram R$ 4 milhões.
|
AGO/2005
|
Banco Central
|
Furto
|
Por um túnel de 80
metros, levaram aproximadamente R$ 150 milhões, numa operação em que nenhum
dos bandidos usou sequer um revolver.
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08/AGO/07
|
Empresa de transporte
de valores Prosegur
|
Roubo
|
Uma quadrilha utilizou
explosivos na parede da tesouraria, levaram R$ 9,8 milhões
|
10/SET/07
|
Empresa de transporte
de valores Protege
|
Roubo
|
Criminosos
utilizaram explosivos C-4 , após render um vigia no estabelecimento do
lado da transportadora, foram roubados R$ 20 milhões.
|
13/10/2009
|
Empresa
de transporte de valores Prosegur
|
ROUBO
A CARRO FORTE
|
Uma
metralhadora .50 foi usada por dez ladrões a um carro-forte em Amparo. Os
ladrões arrombaram o cofre com dinamite e fugiram levando R$ 1 milhão 367 mil
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05/11/2009
|
Empresa
de transporte de valores Prosegur
|
ROUBO
A CARRO FORTE
|
Utilizaram
uma metrtalhadora .30, 12 homens rederam os vigias, explodem o carro-forte e
levam R$ 6 milhões.
|
06/12/2009
|
Empresa
Transnacional transporte de valores
|
Roubo
|
Por
um túnel de 150 metros, chegaram no cofre da empresa, quebraram o chão e
levaram R$ 20 milhões,
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04/SET/10
|
Empresa de transporte de valores- Embraforte
|
Roubo
|
De acordo com a
polícia, eles chegaram à empresa disfarçados de policiais federais e com
falsos mandados de busca e apreensão. Cerca de 20 pessoas, entre funcionários
e parentes, foram feitos reféns durante a ação de um grupo que pode envolver
20 homens. Depois retornaram a empresa e roubaram R$ 45 milhões
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27/AGO/11
|
Banco Itaú (Av Paulista
|
Roubo
|
Para invadir a
agência, eles quebraram uma porta de vidro. Dois homens entraram primeiro e
dominaram um segurança. Outros dez assaltantes desceram até o subsolo do
prédio. O alarme estava desligado e que
os ladrões desligaram o botão de pânico, que poderia ser usado pelo vigilante
para alertar a segurança.Durante dez horas a quadrilha estourou os 170 cofres.
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16Out/2011
|
Empresa
Protege
|
Roubo
|
Os bandidos levaram cerca de R$ 20 milhões da
transportadora de valores Protege. Os ladrões fizeram um gerente da Protege
como refém e amarraram explosivos em seu corpo para obrigar os vigias dentro
da transportadora de valores a abrir o portão. O bando levou o dinheiro em um
carro-forte, que foi abandonado a dois quarteirões da empresa.
|
Fonte: CS3 Consultoria
1.3
Migração dos criminosos
“alerta-nos
para o fato de que o mundo em que vivemos está em constante mutação.
Infelizmente, não sabemos quantas nem como essas mudanças podem nos afetar:
Quando utilizamos à palavra risco, tentamos abranger tanto os efeitos dessas
mudanças quanto nossa incapacidade de prevê-las. Se entendermos os riscos, sua
conseqüência, impactos e causas, estaremos menos expostos a tais riscos”, afirma
o Prof Brasiliano.
No
passado, principalmente na década de 80 havia os criminosos eram especializados em cada tipo de crime, mas nos
dias atuais, com a troca de informações nos presídios e principalmente a
criação de algumas facções criminosas , o marginal passou a realizar todo
o tipo de crime, quem realiza um roubo a um condomínio, será o mesmo que
realiza um assalto em uma relojoaria, o que assalta um banco é o mesmo que irá
realizar um seqüestro, um dos objetivos é levantar recursos e investir ainda
mais no crime, em especial no trafico de drogas. É sempre assim a cada nova modalidade de
crime, surgi novas tecnologias ou medidas para impedir, a policia sufoca a
modalidade, por sua vez os criminosos migram para outro tipo de crime, eles
estão sempre um passo a frente.
A migração dos criminosos tem
explicação, o forte investimento em segurança implantado por bancos,
empresas, industrias, instalações comerciais, altos executivos contratando
segurança pessoal, novas tecnologias e recursos,enfim, tudo isso
tem sido um fator decisivo para a mudança de um crime para
outro. O criminoso atua onde é mais vulnerável, cada vez que se cria um novo
recurso para impedir a ação criminosa, eles inovam com outro tipo de crime.
Entre os inúmeros serviços e situações que o
consultor será contratado, iremos acompanhar algumas situações e cenários :
2. Soluções em segurança patrimonial
O gestor deve conhecer algumas das soluções
que estará indicando em seus projetos. Não podemos esquecer que depois do maior
bem que é a nossa vida e a das pessoas que estão ao nosso redor, a preocupação
em proteger o nosso patrimônio também é necessário, com o aumento da
criminalidade a necessidade de utilizar algumas soluções em segurança é vital
nas atividades das empresas, as soluções indicadas pelo consultor é que irão
ajudar no dia a dia do cliente.
No passado quando se falava de
segurança, as barreiras perimetrais se resumiam em cercas de arame farpado,
cacos de vidros nos muros ou lanças nos portões, hoje com a tecnologia, existe
vários equipamentos e dispositivos eletrônicos que agregam uma maior eficiência
para inibir, detectar e retardar intrusões e ações criminosas. O consultor sabe
que alguns riscos são efetivamente incontroláveis,
mas uma parte pode ser reduzida ou eliminada mediante a adoção dos sistemas de
proteção mais adequados.
A segurança patrimonial começa na
parte externa da empresa, indústria ou comercio, proteger as instalações é
parte do negocio, principalmente com o avanço da criminalidade, pensando nisso
dificultar a ação criminosa criando barreiras físicas e perimetrais e
primordial. Veja o que você pode estar sugerindo na implantação de soluções em
segurança:
-
Controle de visitantes: sistema de identificação de visitantes visa
realizar o cadastro de visitantes sem a necessidade de retenção de documentos;
-
Detector de metais: equipamento com sensibilidade capaz de detectar uma
até uma pequena lâmina de barbear;
-Cabo
microfônico: detecta o invasor por vibrações, ideal para alambrados e
superfície do solo;
-
Concertina: barreira física em aço ou galvanizado;
-
Controle de acesso: os leitores biométricos avaliam uma característica
única e intransferível de cada ser humano, tais como impressão digital,
geometria da mão e íris do olho;
-
Alarmes: alertam através de sinalização sonoro a intrusão do perímetro
de segurança.
-
CFTV: sistemas de monitoramento que filmam e gravam todo o perímetro da
empresa.
Entre as soluções em segurança, o CFTV ( Circuito Fechado de TV) é um
dos mais utilizados, seja na residência, no comercio, na sua empresa. O CFTV
tem papel ativo na segurança, podendo atuar sozinho ou em conjunto com sistemas
de alarmes, controles de acesso, etc. Veja como podemos utilizar:
-
Proteção: atuação na área de prevenção de acidentes em empresas;
-
Investigação: no caso de furtos de produtos e bens da empresa por parte de
funcionários e estranhos;
-Controle
de acesso: na restrição e controle de entrada de pessoas e veículos em área
protegida;
-
Identificação: para o reconhecimento de pessoas e veículos em áreas de controle
por parte do observador;
-
Vigilância: comércios, escritórios, etc. Reconhecendo problemas, alterações,
invasões e distúrbios que possam causar perigo ou risco as pessoas ou materiais
lá encontrados.
Com o aumento da violência, as pessoas, empresas, condomínios,
estabelecimentos comerciais, shopping centers, hipermercados, etc, estão cada
vez mais contratando os serviços de consultoria em segurança, visando implantar
sistemas eletrônicos ou empresas de vigilantes.
Ao indicar uma empresa de vigilância,
alguns profissionais acabam esquecendo de verificar se a empresa prestadora dos
serviços é regularizada junto aos órgãos competentes, não tomam alguns cuidados e contratam vigilantes sem
preparo, seus nenhum tipo de curso e sem qualificação, desta forma acaba tornando-se um problema maior do que se não
tivesse contratado, pois você assumi o risco de ter que responder pelos atos
decorrentes desse vigia.
Essas soluções mais econômicas na
hora da contratação não é aconselhável, as empresas de segurança “clandestina” ( aquelas que não registram seus funcionários,
não cumpri as obrigações legais e trabalhistas, etc) sai mais barato, mas
quando falamos em segurança temos que lembrar do velho ditado “ o barato sai
caro”.
Da mesma maneira que você deve
tomar cuidado na hora de contratar um vigilante, esses cuidados devem ser
lembrados na contratação de uma empresa de segurança eletrônica. Por exemplo,
se a análise de risco( levantamento do pontos vulneráveis) do imóvel não for bem executada, o sistema
poderá ser falho, onde a iluminação será inadequada, falhas na transmissão de
sinais, sensores inadequados, alarmes que disparam a todo instante, etc. É de
extrema importância que você ao adquirir um sistema eletrônico de segurança,
realize junto com a empresa a relação de todos os pontos vulneráveis do seu
imóvel ou de sua empresa.
Vejas outras dicas que irão ter
ajudar:
Contratação de
vigilantes
-
Verifique primeiramente se a empresa é legalizada na Policia Federal;
-
ser for um vigilante autônomo, verifique os antecedentes criminais, se possui o
curso de vigilante registrado na PF, e verificar as referências profissionais.
Contratação de
segurança eletrônica
-
Verificar as qualificações da empresa que está contratando e outros projetos
por ela já realizados;
-
Verificar a qualidade dos produtos a serem comprados e instalados ( fabricante
e procedência);
-
Certifique que será realizado um projeto e se a empresa tem pós-venda (
manutenção e monitoramento);
-
Verificar quando e em quanto tempo serão realizadas as manutenções do sistema.
Lembre-se :
" Não adianta ter os melhores equipamentos de segurança e não ter um bom
treinamento profissional dos pessoas envolvidas na segurança. O fator humano é
o principal e fundamental para a segurança de qualquer ambiente.
* Siderley Andrade de Lima: É consultor de segurança patrimonial, pós
graduando em Gerenciamento de Crises, graduado do curso de Gestão em segurança
privada pela Universidade Paulista, Diplomado em Política e Estratégia pela
Associação dos Diplomados da Escola Superior de Guerra, idealizador do blog
sobre segurança http://gestorsegurancaempresarial.blogspot.com/;
Colunista do site de segurança www.dicaseg.com;
Membro da ABSEG- Associação Brasileira de Profissionais de Segurança, autor dos
livros: “Manual Básico do Instrutor de
Armamento Tiro”, “ Sobrevivência
Policial no Confronto Armado e “ Manual de Segurança Preventiva “, Manual de
Consultoria em Segurança empresarial” e Patrulhamento Tático”
siderleyandrade@yahoo.com.br
[1]
Antonio Celso Ribeiro Brasileiro é Diretor Executivo da Brasiliano &
AssociadosCoordenador Técnico e Professor dos Cursos: Curso de Especialização
(MBA) Gestão em Segurança Empresarial e do Curso Avançado em Segurança
Empresarial, ambos da Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado – FECAP – SP